谷歌推出了多项自动填充增强功能,旨在增强在线购物体验。
谷歌在通过电子邮件发送给PYMNTS的公告中表示,这些增强功能旨在使结账流程更加无缝和安全,解决诸如冗长的结账流程,共享信用卡信息和有限的付款方式等问题。
根据公告,新的自动填充增强功能的主要功能之一使购物者能够在结账过程中看到他们保存的卡片的艺术和名称。从本月开始,美国、英国和澳大利亚的Google Pay用户将受益于这些视觉增强功能。此功能旨在使用户更容易区分不同的卡选项,最终加快结帐过程。
公告称,谷歌还在扩大可以保存在Chrome自动填充功能中的支付选项类型。拥有国际银行帐号的用户现在可以在Chrome的自动填充功能中保存其支付选项。此外,用户可以选择在自动填充其IBAN时所需的身份验证方法,例如指纹或PIN。
此外,根据公告,谷歌现在允许用户在不同的谷歌产品之间同步他们保存的地址。到今年年底,保存在Google Pay中的地址将在Chrome中可用,以便在自动填充时刻轻松访问它们。
谷歌致力于将 Chrome 上的自动填充功能扩展到新市场。根据公告,最近,自动填充已在墨西哥,秘鲁和尼日利亚推出,使谷歌提供自动填充的市场总数超过180个。
PYMNTS Intelligence发现结账体验对于建立客户忠诚度具有决定性作用,而不提供确保顺利结账功能的商家将落后。
根据PYMNTS和 Checkout合作的“建立更好的在线结账体验:对客户至关重要的关键功能”,91%的消费者认为令人满意的结账体验对他们再次与商家购物的意愿产生了实质性影响。
该报告还发现,消费者希望电子商务结账顺利,近四分之三的消费者在最近的在线结账中使用了他们喜欢的购买方式。