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谷歌语音推出的新功能 允许他们充当响铃群组管理员

2023-08-18 17:26:37  来源:激光网原创    

  谷歌增加了管理员为语音用户授予环形群组管理角色的功能,允许他们充当响铃群组管理员,并通过voice谷歌而不是管理控制台进行更改。

  振铃组管理员可以查看和修改振铃组的各个方面,包括成员、呼叫路由规则、振铃持续时间设置、工作时间等。对于具有众多环组的客户,将这些管理职责分配给特定成员可以减轻管理工作量,使管理员能够将更多时间分配给关键任务。

  要将环组管理员分配给环组,请执行以下步骤

  登录您的谷歌管理控制台。

  在管理控制台中,转到谷歌文档Google Voice应用菜单。

  单击“响铃组”。

  单击要为其分配经理的振铃组。

  点击经理。

  单击“总计”。

  在查找用户下,输入要分配给此圈组的经理的用户名。

  单击保存。

  如果管理员分配了环组管理员的角色,用户将在其voice谷歌设置中注意到一个新的“振铃组”部分。

  环形群组现在可供谷歌Voice Standard和Premier客户使用。

  此外,谷歌语音还推出了一项名为“转接前询问”的新功能,旨在增强将呼叫转移到另一个号码的过程。这项新功能可供谷歌Voice Startter、Standard和Premier客户使用,允许用户在完成呼叫转移之前呼叫并与其预期的转接收件人核实。

  “这有助于为转移目标和转移呼叫参与者创造更好的体验,”谷歌说。

  对于快速释放域,“转移前询问”功能的推出过程已经开始,从2023年8月16日开始。该功能的可见性可能会超出通常的15天。

  另一方面,计划发布域将从2023年9月6日开始见证该功能的逐步推出。该功能最多可能需要15天才能完全显示。

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