5 月 16 日消息，2020 年，谷歌表示将删除存储在非活动帐户（但不是帐户本身）中的内容。谷歌现在更新了其账户不活跃政策，宣布从今年年底开始，将删除长期未使用的个人账户及其内容。这一举措旨在节省存储空间，提高安全性，并减少个人信息的保留时间。
根据谷歌的公告，如果一个谷歌账户在至少两年内没有被使用或登录过，谷歌将删除该账户及其内容。这意味着，该账户的电子邮件地址将无法再使用，而且与该账户相关的 Gmail 邮件、日历事件、云端硬盘、文档等 Workspace 文件以及谷歌相册备份等都将被删除。目前，谷歌暂时不打算删除含有 YouTube 视频的账户。
谷歌表示，将于 2023 年 12 月（最早）开始执行这一政策，并采取“分阶段”的方式，首先从“创建后从未使用过”的账户开始。“我们将缓慢而谨慎地推进这一过程。”谷歌说，在删除一个账户之前，将在前几个月内多次通知该账户的电子邮件地址和备用电子邮件（如果有提供的话）。
此外，这一政策只适用于免费的谷歌账户，而不包括由企业或学校管理的账户。
怎样可以保持账户活跃？除了定期登录之外，保持登录状态并执行一些基本操作也可以算作活跃，例如：
阅读或发送电子邮件
使用谷歌云端硬盘
观看 YouTube 视频
在谷歌 Play 商店下载应用
使用谷歌搜索
使用 Sign in with Google 来登录第三方应用或服务
此外，谷歌还称，使用已登录的安卓设备也被视为活动。而谷歌相册已经有了单独的两年登录和使用政策来判断是否活跃。同时，拥有 Play 商店订阅服务（如谷歌 One 或第三方应用）的账户也被认为是活跃的。
在做出这一改变时，谷歌提到了安全性，因为不活跃的账户通常具有“可能已经被泄露的旧的或重复使用过的密码”，更容易被攻破。谷歌说：“我们内部分析显示，被遗弃的账户比活跃账户至少有 10 倍的可能性没有设置双重验证。也就是说，这些账户往往很容易受到攻击，一旦一个账户被攻破，它就可能被用于任何事情，从身份盗窃到传播不必要或甚至恶意的内容，比如垃圾邮件。”
IT之家注意到，与其他具有不同安全 / 隐私影响的服务不同，谷歌不会释放删除后的 Gmail 地址来重新使用。
