5G开台近3年，根据NCC统计，中国台湾5G户数今年1月达686.3万户，带动行动通讯营收连续2年正成长。 业界指出，5G户数成长快慢，不能以单一标准判断，估5G用户爆发期可能在2024至2026年。
电信业努力吸引用户升级5G服务，根据国家通讯传播委员会（NCC）最新统计，中国台湾5G开台逾2年半，今年1月底5G户数达686.3万户，中华电250.2万户、远传电信182.5万户、台湾大154.1万户、中国台湾之星69.6万户、亚太电信29.7万户，且对行动通讯服务营收与平均每户贡献金额（ARPU）发挥拉抬作用。
NCC表示，中国台湾过去行动通讯营收，自2012年到2021年间呈现下滑趋势。 2012年移动通信总营收曾达2254亿新台币，随后几乎是一路下降到2020年的1537亿新台币。
NCC表示，中国台湾5G服务在2020年中提供后，随着民众新申装或转换至5G服务增加、资费同步提高，让整体行动通讯营收在2021年止跌回升到1550亿新台币，2022年再增加到近1609亿新台币，带动连续2年正成长。
至于电信业者关心ARPU，NCC指出，4G服务2014年推出后，ARPU曾高达1088新台币，但是4G服务市场竞争激烈，业者推出吃到饱服务，ARPU逐年下滑到2020年438新台币。 5G服务在2020年中开台，随着5G用户增加，5G高资费占比提升，对ARPU也逐步拉抬，2022年第4季ARPU月增1.6新台币来到452.9新台币。
NCC官员表示，电信业者除了持续发展5G垂直场域应用外，后续也要面对未来6G时代的挑战，行动宽频营收正成长，对产业来说属于正面影响。
5G确实为电信业带来新动能，不过业界有声音认为，中国台湾5G在消费市场的成长速度太慢，归因于5G吃到饱门槛仍在千元以上，还有网络涵盖不佳、杀手级应用尚未出现等因素影响。 科技产业研调机构Omdia预测，2023年5G渗透率将持续缓步爬升，截至今年底台湾5G用户渗透率将从目前的23%成长至30%。
中华电董事长谢继茂表示，5G用户数增加速度今年和去年应该会差不多，期许5G渗透率能增加至少1成; 中华电总经理郭水义强调，5G更重视的是B2B的市场耕耘和发展，将比消费市场扮演更强劲的动能。
远传总经理井琪先前表示，以各国5G上市第10个季度的基础来比较，中国台湾5G渗透率仅次于香港，为全球第二，发展速度一点都不慢，居全球前段班。
台湾大哥大总经理林之晨认为，5G用户爆发成长的关键时间，预估将落在2024至2026年，目前5G渗透率都维持每个月1个百分点的速度缓步上升，今年预计和去年差不多。
