BSNL 首席总经理 D. Thamizhmani 于 2023 年 12 月 25 日星期一表示，在最近的洪水造成严重中断后，国有通信巨头 Bharat Sanchar Nigam Limited 已成功恢复了其在 Thoothukudi 区 80% 的网络服务。
他说，除了与地方当局、灾害管理团队和其他利益相关者协调外，BSNL官员还通过位于蒂鲁内尔维利Sripuram的One-Net NOC监测Thoothukudi的网络连接，并补充说，他们已经在Eral的Thoothukudi收集器安装了一座临时移动塔，这是洪水中受灾最严重的地区。
CGM表示，BSNL一直是在Eral提供移动通信的主要服务提供商，并补充说，认识到情况的紧迫性，已经实施了从班加罗尔，特里凡得琅，韦洛尔，蒂鲁奇，纳格科尔和蒂鲁内尔维利到Thoothukudi的设备转移。
BSNL Tirunelveli 总经理 Biji Prathap 表示，除了内涝外，OFC 还在许多地方被冲走，包括 Korampallam、Pudukottai、Valanadu、Kayalpattinam、Tiruchendur、Eral 和 Authoor。他补充说，为了支持这里的工作人员，Tirunelveli 和 Nagercoil 的团队已被委派进行修复工作。
当被问及完成剩余20%的工作需要多长时间时，塔米兹马尼先生说，所有生产线还需要两天时间才能全面投入运营。“无论在哪里排水，工作都在如火如荼地进行。作为 BSNL 的姿态，手机用户的通话时间已延长至 200 卢比，所有连接到 Thoothukudi 区移动塔的预付费客户的有效期为 4 天。
Tamizhmani先生还表示，对于光纤到户，90%的互联网设施已经恢复，这表明在确保无缝连接方面取得了实质性进展。
