印尼电信公司Telkomsel与微软签署了一项协议，合作探索生成式人工智能的可持续性，作为印尼数字生态系统发展的加速器。
根据合作协议的一部分，Telkomsel将实施生成式人工智能，以提高其产品和服务的质量，并提供更好的客户体验。
今年3月初，Telkomsel与微软签署了一份谅解备忘录，将Azure AI集成到其营销平台中，通过分析数据见解，更好地了解客户交互和情绪以及预测未来的客户行为来改善客户体验。
新的生成式人工智能协议于上周四在 Telkomsel 的 T-Connext 2023 活动期间签署，该活动的重点是使用人工智能来实现创新生态系统。T-Connext是Telkomsel的平台，用于连接其自己的数字生态系统以及外部生态系统中的各种参与者，以便它们可以相互协作。
在 T-Connext 2023 活动中，Telkomsel 的规划和转型总监 Wong Soon Nam 敦促印度尼西亚数字生态系统中的所有参与者共同加速基于人工智能的创新的增长和发展。
“在这次活动中，以人工智能为主题，Telkomsel通过T-Connext寻求在优化协同价值方面开辟更多机会，以创建一个包容和可持续的数字生态系统，特别是鼓励基于人工智能的创新的增长和发展速度，这可能会对印度尼西亚现在和未来的进步产生影响，”他说。
