管理咨询领域的全球领导者Marsh McLennan [NYSE:MMC]及其业务Oliver Wyman宣布推出一款面向同事的全新生成式rgzn1工具。该工具名为LenAI,由Marsh McLennan的都柏林创新中心与Oliver Wyman Digital合作开发,可供Marsh McLennan全球超过85000名同事使用。
Marsh McLennan高级副总裁兼全球首席信息官Paul Beswick表示:“我们拥有四大业务部门和协作文化中一些最聪明的人才。“当需要引入该工具时,我们能够快速安全地部署它。自最近全面推出以来,LenAI已经改变了我们团队的游戏规则,使他们能够更智能地工作,为我们的客户谋取利益。
奥纬咨询美洲区合伙人兼数字主管Vivek Sen补充道:“我们知道,人工智能有可能帮助我们的客户提高生产力,改变复杂而昂贵的流程,并完成迄今为止无法实现的其他实际操作。“即使在高度监管的行业中,我们也一直站在帮助客户利用最新技术的最前沿,人工智能也不例外。”
该工具的主要功能包括:
基于微软和OpenAI的技术,Marsh McLennan和Oliver Wyman能够直接与微软合作,部署OpenAI基础模型的私有内部托管版本,将所有数据保存在内部。
该工具的设计考虑了监管要求 – 该工具是与达信麦克伦南的隐私、合规、风险管理、信息安全和法律团队密切合作开发的,以确保其符合达信麦克伦南严格的数据安全标准,并解决和减轻与这项新技术相关的风险,包括:
最小的数据保留
对用户进行有关适当使用和使用人工智能带来的风险的必要培训
根据法律考虑,管理允许工具访问的数据
根据适用于生成式人工智能使用的越来越多的框架和法规评估该工具
功能范围不断扩大 – LenAI 通过添加提供更准确和有价值的输出的工具来扩展底层人工智能模型的功能。这些工具包括搜索互联网、处理各种文档、执行准确计算、从高质量出版物中获取信息等的能力。
提高工作效率 – 这些功能使同事能够提高工作效率,并对客户工作产生更大的影响。奥纬咨询的早期采用者自我报告说,使用该工具时平均每周节省了 8 小时。此外,他们报告说,在简单、重复的任务上花费的时间减少了 20%,并将这些时间重新分配给更复杂的任务。
LenAI 只是 Marsh McLennan 和 Oliver Wyman 如何利用人工智能的巨大力量为同事和客户赋能的一个例子。奥纬咨询拥有广泛的人工智能合作者网络,率先开展了众多人工智能项目,为各行各业的客户提供卓越的价值。这些项目涵盖了广泛的应用,从利用人工智能提高生产力和效率,到驾驭与安全部署人工智能解决方案相关的复杂性和风险。
此外,奥纬咨询还通过尖端的人工智能技术帮助客户走在提升客户体验的最前沿,同时也为这一快速发展领域的合作和收购决策提供了宝贵的支持。值得一提的是,奥纬咨询开发了定制工具,包括项目管理平台、客户个性化引擎和社交聆听分析套件,所有这些工具的设计和部署都是为了满足最高的企业安全标准。通过采用负责任的人工智能实践,奥纬咨询继续推动创新,为客户带来变革性成果。
Marsh McLennan的四家公司正在与客户密切合作,应对与人工智能采用相关的无数挑战。其达信业务正在帮助客户识别、减轻和转移生成式人工智能的风险,而美世正在就如何驾驭生成式人工智能在工作领域的影响向客户提供咨询。盖伊·卡彭特与保险公司合作,帮助社区和企业享受人工智能的好处,同时管理与这些技术相关的成长痛苦。