南非的中小企业数量同比增长6%，值得称赞。认识到人工智能等变革性技术在商业环境中的潜力，南非微软启动了一项针对2000家当地中小企业的人工智能驱动的技术技能培训计划。
在 2023 年 9 月 12 日至 14 日举行的 GovTech 之前，在德班举办了第一次培训课程，并利用 Microsoft Power Platform 的低代码功能帮助中小企业构建由数据和人工智能推动的解决方案和应用程序。
南非微软公共部门总监Lerato Mathabatha说：“通过这一举措，我们希望帮助中小企业掌握开发和提供人工智能驱动解决方案所需的技能和理解，使政府不仅能够实现流程现代化，还可以改善决策，提高效率和节省成本。
根据贸发会议《2023年非洲经济发展报告》，整合数字解决方案以提高供应链可见性和效率至关重要。然而，由于数字技术使用有限以及技能和资金缺口等挑战，许多非洲中小企业尚未成为全球供应链网络的积极组成部分。
向前迈出的重要一步
Mathabatha说：“如果我们想在南非推动更具数字包容性和活跃的商业环境，那么让中小企业能够获得人工智能技术和技能是向前迈出的重要一步。
GovTech倡议建立在现有的微软支持倡议的基础上，旨在满足该国中小企业的独特需求。例如，微软创始人中心于 2021 年在非洲推出，为企业家提供自助服务中心的访问权限，该中心提供一系列资源，包括 Microsoft Azure、GitHub 和 Microsoft 365 等工具。它还协助中小企业提供上市和业务支持。
Founders Hub目前为1家非洲初创公司提供支持。微软加快了对大约 1000 家非洲初创公司的知识和指导课程，目前正通过几次上市、接触客户和接触投资者参与，支持 250 多家非洲初创公司在当地地区扩大和发展。
加速中小企业的人工智能
微软的工作趋势指数是一项针对31个国家的调查，Microsoft 365数万亿个生产力信号以及LinkedIn经济图谱的劳动力趋势发现，虽然49%的人担心人工智能会取代他们的工作，但70%的人会把工作委托给人工智能以减少他们的工作量。
这凸显了人工智能的潜力，不仅是一种技术工具，而且是业务效率和创新的推动者。研究还显示，82%的领导者认为他们的员工需要新技能来为人工智能的发展做好准备。
通过这种以人工智能为重点的培训，南非微软旨在为中小企业提供人工智能驱动的未来，使他们走上可持续增长的轨道。随着南非及其他地区的企业随着人工智能的发展，微软的举措为更光明、更具包容性的未来铺平了道路，将非洲的中小企业置于全球数字化转型的最前沿。
培训以外的支持
“当然，我们也认识到培训不是一次性的活动。在GovTech接受培训后，我们将继续通过创始人中心为中小企业提供资源。这些平台将确保企业获得必要的支持，以使用新获得的人工智能技能实施、适应和发展，“Mathabatha说。
