HDFC ERGO宣布成立生成人工智能卓越中心。为此,Google Cloud将帮助HDFC Ergo识别和开发用例,同时对员工进行生成人工智能培训。
“在HDFC ERGO,我们相信生成人工智能有可能在保险业释放重大的未开发机会,这有助于实现监管机构'到2047年为所有人提供保险'的愿景。我们与Google Cloud的合作进一步重申了我们通过采用新技术来提供增强客户体验的承诺,“HDFC ERGO General Insurance首席技术官Sriram Naganathan说。他还补充说,生成人工智能将帮助公司实现超个性化,从而在开拓新客户群方面发挥重要作用。
凭借CoE的能力,HDFC Ergo将开发新产品和服务,同时提高现有流程的效率并优化成本。
“我们很高兴与HDFC ERGO合作,提供创新和技术支持的解决方案。我们将把Google Cloud生成人工智能的强大功能带到HDFC ERGO,以便他们能够为客户提供卓越的服务,并帮助加速人工智能技术的采用,以提供更好的结果,“Google Cloud India董事总经理Bikram Singh Bedi说。
一些公司正在通过这种专门的CoE利用生成人工智能功能。CK Birla集团旗下的Birlasoft本周也与微软合作推出了类似的设施。另一方面,HCL Technologies与谷歌和微软合作构建了两个独立的生成AI CoE。
公司也在投资培训员工掌握生成式人工智能技能。上周公布财报的Infosys和TCS表示,他们正在分别培训该领域的40000名和25000名工程师。同样,Wipro表示,它将在未来12个月内对所有250000万名员工进行人工智能基础知识和负责任地使用人工智能的培训。