Growth Loop和谷歌云今天宣布扩大合作伙伴关系,通过高级分析和人工智能改变营销方式。该合作伙伴关系利用谷歌云的BigQuery和生成AI功能来改变企业细分,激活,个性化和衡量其营销的方式。
该合作伙伴关系提供了四项突破性创新,旨在加快营销人员的价值实现时间并最大限度地提高投资回报率,使他们能够以创意的速度启动活动:
Growth Loop简易按钮-在几分钟内开始在BigQuery上构建受众和客户旅程:
EasyButton使尚未使用BigQuery的企业能够自动摄取和建模客户数据,以便在不到24小时内开始制作受众和高度个性化的客户旅程。
Growth LoopMarve-来自VertexAI的Codey和PaLM基础模型的生成AI受众:
数据驱动的公司拥有客户数据的“金矿”,但大多数营销人员无法找到或使用这些数据进行细分或旅程编排。借助Marve,这些营销人员首次利用生成式AI的力量来描述他们想要定位的受众,以便在BigQuery上构建它并将其用于他们的营销渠道。该合作伙伴关系将通过利用谷歌VertexAI的Codey和PaLM基础模型来扩展Marve的能力,进一步使业务用户的生成AI功能民主化。
Growth LoopMaestro-BigQuery上的受众和客户旅程编排:
Maestro与BigQuery合作,使营销人员能够无缝创建统一的客户受众,并根据丰富的分析见解跨渠道编排复杂的客户旅程。其目的是为企业提供一种更轻松的方式来理解和利用其统一的客户数据来创建高度个性化的客户体验。由于Growth Loop直接基于BigQuery构建,这意味着您无需复制数据即可利用Growth Loop功能,默认情况下,BigQuery的一流安全性和可扩展性得到保证。
用于营销和销售的生成式AI个性化内容直接来自BigQuery的行级基础模型预测:
营销人员可以利用他们的第一方客户数据,直接从BigQuery使用PaLM为个人客户创建定制的电子邮件、销售调用脚本和推断属性。这将谷歌最好的生成式AI引入客户数据,从而在通信点提供更高的业务影响。Growth Loop通过个性化字段实现此功能,个性化字段是Growth Loop平台固有的功能。
各行各业的营销人员将使用Growth Loop的个性化领域和谷歌的生成AI解决方案来支持有影响力的用例,例如:
-媒体和娱乐场所可以使用距离场地的英里数来丰富其粉丝数据,并将其用于自定义定位居住在50英里半径范围内的个人,以参加筹款活动或见面会等当地活动。通过利用定制和有针对性的电子邮件活动,他们将减少电子邮件疲劳、选择退出并提高转化率和粉丝参与度。
-B2BSaaS公司可以利用销售电话记录等CRM数据开发有针对性的ABM活动,在正确的时间准确定位个人。例如,销售电话记录可用于在约定的时间生成自动跟进,并根据初始对话提供个性化内容,以推动赢得帐户的最佳机会。
-金融机构可以向本地客户发送短信更新,其中包含有关其最近分行的信息,从施工关闭到新自动取款机再到新分行开业
-零售商可以利用客户人口统计和购买数据来预测哪个微型影响者的活动最具影响力。然后使用此预测,零售商可以更准确地在Instagram或TikTok上向高亲和力影响者的追随者投放赞助内容广告。
每项创新都旨在使数据更易于访问和可操作,使企业能够提供超出当前和未来预期的客户体验。
引用:“生成式人工智能有可能显着改善营销人员创建和个性化内容的方式,”谷歌云数据分析副总裁兼总经理GerritKazmaier说。Growth Loop和谷歌云将共同帮助企业应用生成式人工智能,以加快价值实现时间,并为最终客户提供更相关的内容。
“通过与谷歌云的加强联盟,我们正在彻底改变营销实践。通过利用谷歌云的高级AI功能和BigQuery,我们提供了一种创新、用户友好的解决方案,可加快实现价值的时间,并最大限度地提高营销人员的投资回报率。我们很高兴能够踏上重新定义营销的旅程,“-ChrisSell,Growth Loop联合创始人兼联合首席执行官
可用性:
BigQuery上的受众和客户旅程编排现已推出。
具有VertexAI的Codey和PaLM基础模型的生成AI受众现已推出。